Introduction
à la formation

Véritable entreprise, le cabinet d’avocat doit, pour être rentable, s’inscrire dans une démarche économique. Tout au long de son activité, l’avocat est en permanence confronté à des questions essentielles appelant des choix stratégiques quant à son exercice professionnel, l'organisation et la gestion de son cabinet.

Objectifs

Corriger les défauts qui impactent négativement la rentabilité du cabinet

Installer le cabinet dans une logique de développement et d’amélioration de sa rentabilité à long terme

Développer le chiffre d’affaires chez les clients existants et prospecter de nouveaux clients

Programme

Améliorer la rentabilité du cabinet

Les principes qui gouvernent la rentabilité du cabinet d'avocat

Les leviers permettant d’agir sur la rentabilité

Illustrations concrètes

Associer développement et rentabilité dans la durée

Choisir ses clients et ses dossiers

La rentabilité et la gestion de la relation client

La rentabilité et la distribution du travail dans le cabinet

La rentabilité et la facturation

La rentabilité et les procédures internes du cabinet

Développer une stratégie de prospection

La réflexion prospective

Identifier le potentiel de développement du cabinet

Mettre en œuvre une stratégie de prospection

Utiliser Internet et les outils de communication à la disposition des cabinets

Focus : les règles applicables aux cabinets d'avocats en matière de publicité

Convaincre les prospects

Mettre au point le discours du cabinet

Mettre en œuvre une stratégie spécifique pour les nouveaux clients

Cas pratique : définir le fonctionnement du cabinet et le discours client

Fidéliser et développer le chiffre d’affaires des clients existants

Renforcer la relation client

Mieux connaître ses clients et leurs attentes

Mesurer et augmenter la satisfaction des clients

Former et informer ses clients

Identifier et exploiter les foyers de facturation additionnelle

Pratiquer le « cross-selling »

Illustrations concrètes

Public & prérequis

Publics concernés

Avocats

Prérequis

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire

Lieu et accès

Dalloz Formation
45, rue Liancourt - 75014 Paris

01 40 64 13 00

En bus (28, 38, 58, 68, 88, 91)
En métro (Denfert Rochereau : lignes 4 et 6, Gaîté : ligne 13
En RER (Denfert Rochereau : ligne B) et à pied depuis la gare Montparnasse